תקנון שליחות מדלת לדלת

חברת דואר ישראל - קו עסקים  דואר שליחים

שירות שליחות מדלת לדלת

מידע כללי ללקוח

שירות המאפשר מתן פתרון ללקוחות המעוניינים לשלוח חבילות/מעטפות מדלת לדלת ללא מנוי וללא כל התחייבות. השירות יתבצע באמצעות מערך שליחים, תשלום עבור השירות יבוצע באתר חברת דואר ישראל.

המשקל המרבי לחבילה הינו עד 15 ק"ג ,בנפח מרבי של 60 * 40 * 40 ס"מ.
(גובה מקסימלי 60 ס"מ) 

על כל חבילה/מעטפה תודבק תעודת משלוח נושאת ברקוד: הלקוח ידפיס את תעודת המשלוח מהאתר. תעודת המשלוח תשמש להפצת מעטפה/חבילה אחת.

הנחיות אריזה ואיסורים:

  • הלקוח מתבקש לארוז את דבר הדואר בצורה נאותה ולהדביק עליו את תעודת המשלוח.
  • אין לקשור או לחבר מעטפות / חבילות.
  • לא ייאסף דבר דואר ללא תעודת משלוח.
  • אין להעביר תכשיטים, נוזלים וחומרים מסוכנים.
  • בשירות זה לא ניתן להעביר משטחים.

 

תנאי השירות

איסוף /מסירה החבילה יבוצע באמצעות שליח דואר ישראל בכ - 150 יעדים

הזמנה שתתקבל עד השעה 15.00 תיאסף בו ביום, או ביום העסקים הבא, בהתאם למפורט ברשימת היעדים. ניסיון המסירה יבוצע ביום העסקים העוקב. הזמנה שתתקבל לאחר השעה 15.00 תיאסף ביום העסקים הבא ונסיון המסירה יבוצע ביום העסקים העוקב.

  • לא כולל ימי שישי וערבי חג.
  • דבר דואר שלא ניתן למסירה יוחזר לשולח ,לאחר אישורו.
  • רשימת היעדים מתעדכנת מעת לעת.
  • אחריות חב' הדואר הינה בגין נזק ישיר בלבד (אובד/גניבה/נזק), ובהתאם לנהלי הדואר ומוגבלת לסכום פיצוי מרבי של 1000 ₪ לדבר דואר. האחריות ניתנת לפריטים שאינם שבירים.

חב' הדואר זכאית לחקור כל תלונה ו/או תביעה לפיצוי, לקבוע את העובדות הרלוונטיות למקרה וכן את האחריות ואת מידת החבות לפיצוי בגין המקרה. הפיצוי ישולם לשולח בתנאי שצירף את כל המסמכים שנתבקשו. הלקוח לא יהיה זכאי לפיצוי באם דבר הדואר הכיל פריטים האסורים למשלוח על פי דין, במידה ודבר הדואר לא נארז כיאות ובצורה מתאימה לתכולתו ,נזק תוצאתי או עקיף.

לנוחות הלקוחות מעקב משלוחים

שירות לקוחות לאחר משלוח: 076-8870570 או באמצעות צור קשר באתר

מחיר: 50 ₪ לפריט