מדריך הדואר

המדריך מפרט את ההגדרות, הכללים והתעריפים של שירותים הניתנים בידי דואר ישראל.
כמו כן כולל המדריך פרק מיוחד על תנאי משלוח ושירותים הקיימים בארצות העולם.